Política de Privacidade

Este site coleta dados apenas quando você preenche o formulário de contato, e os usa apenas para responder a você.

Não vendemos, não trocamos e não compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais. Não enviamos comunicações que você não tenha pedido.

Este documento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).

A controladora dos dados é Janice Correia, pessoa física, responsável pelos serviços de comunicação, oratória e experiência do cliente apresentados neste site.

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, inclusive para exercer os direitos descritos mais abaixo, o contato é o e-mail do encarregado: robertosilva.comercial@gmail.com.

Ao enviar o formulário de contato, você informa: nome, e-mail, telefone e a mensagem que escreveu. Empresa e assunto são opcionais.

O servidor registra ainda a página de onde o formulário foi enviado, o navegador utilizado e uma versão embaralhada do seu endereço de IP. O IP nunca é guardado em forma legível — apenas um código gerado a partir dele, que serve para conter envios automatizados e não permite identificar você.

Não coletamos dados sensíveis. O formulário não pede e não passará a pedir CPF, data de nascimento, endereço, informação de saúde, origem racial, convicção religiosa ou filiação sindical.

A finalidade é uma só: responder ao seu contato e apresentar os serviços que você pediu para conhecer.

A base legal é o artigo 7º, inciso V, da LGPD — o tratamento necessário para procedimentos preliminares relacionados a um contrato, realizados a seu pedido. Em outras palavras: você nos procurou, e tratamos seus dados para responder.

Nenhum dado enviado pelo formulário é usado para publicidade, listas de transmissão, remarketing ou enriquecimento em bases de terceiros.

Seus dados ficam em servidores sob responsabilidade da controladora, usados exclusivamente para hospedar este site, a aplicação que recebe o formulário e o banco de dados.

Assim que um contato chega, um aviso é enviado por WhatsApp para que a resposta não demore. Esse aviso trafega pela infraestrutura do WhatsApp, como qualquer mensagem enviada por esse aplicativo.

O site utiliza o Google Tag Manager e o Google Analytics para medir audiência. Essas ferramentas recebem apenas informações de navegação — páginas visitadas, origem da visita, se um formulário foi enviado. Elas nunca recebem seu nome, e-mail, telefone ou o conteúdo da sua mensagem.

Fora isso, não há compartilhamento com terceiros.

Os dados enviados pelo formulário são guardados por 24 meses, contados do recebimento.

O prazo existe porque decisões sobre mentoria e treinamento costumam amadurecer ao longo de meses, e retomar uma conversa antiga tem valor legítimo para os dois lados. Passado esse período sem interação, os dados são eliminados.

Você pode pedir a eliminação antes disso, a qualquer momento.

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento: confirmar se tratamos dados seus; acessar esses dados; corrigir informações incompletas ou desatualizadas; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar o consentimento.

Basta escrever para robertosilva.comercial@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.

Pedidos de eliminação são atendidos de imediato: seus dados pessoais são apagados e o contato deixa de existir em nossos registros.

Todo o tráfego entre o seu navegador e nossos servidores é criptografado.

O banco de dados não é acessível pela internet: apenas a aplicação que recebe o formulário consegue alcançá-lo, e com credenciais próprias e restritas.

Os registros técnicos do servidor nunca incluem seus dados pessoais — nem nome, nem e-mail, nem telefone, nem o conteúdo da mensagem.

Cópias de segurança são criptografadas e seguem o mesmo prazo de guarda dos dados.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Caso ocorra algum que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o artigo 48 da LGPD.

Este site utiliza cookies do Google Analytics, por meio do Google Tag Manager, para entender quantas pessoas visitam cada página e de onde elas vêm.

Esses cookies não identificam você pessoalmente e não são usados para publicidade direcionada.

Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente.

Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da data de atualização indicada abaixo.

Cada envio de formulário registra qual versão desta política estava vigente no momento, para que fique claro ao que você consentiu.

Versão 1.0.0 — atualizada em 29 de agosto de 2026.